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Seguimiento de pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento y un enlace directo para rastrear tu paquete en tiempo real.

¿Cómo rastrear mi pedido?

  1. Revisa tu email (también la carpeta de spam) para encontrar el email de confirmación de envío.
  2. Haz click en el enlace de seguimiento incluido en el email.
  3. Introduce el número de seguimiento en la web de la empresa de transporte.

Los pedidos dentro de la península suelen entregarse en 24 a 48 horas laborables desde el momento del envío.

Si tienes algún problema con tu envío o no has recibido el email de seguimiento, escríbenos a r3nofficial.com@gmail.com con tu número de pedido y te ayudaremos.